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自然觸及不斷下跌的情況下
Chatbot。並使用一個簡單的多種遊戲或是貼文,
吸引了200 位潛在客戶留言。留言人數不算多^^,但重點在於精準。成功轉換人流到線下的 @@@
Messenger,不需要網站。簡單三個流程^^:
- 1發佈遊戲貼文,並使用 Chatbot 設定自動回覆
- 2 使用 Chatbot 吸納潛在客戶電郵名單
- 3 Chatbot 發送優惠卷,轉換人流到線下消費
我們可以完成的目標
- 推動人流到她線下的展位消費
- 獲得潛在客戶電郵名單
- 1提升貼文觸及率 2獲得潛在客戶 3轉換人流到實體店
Messenger 聊天機器人提升貼文觸及率
<發佈一個問題式貼文>, 用戶回答!^^產生大量的互動,^^從而提升觸及人數。
要達到高的自然觸及,最理想是用戶自行分享貼文(share post),
但這不容易。
按讚亦不太願意。
問題式貼文的策略是以「留言」作為免費散播。
「問題答案3選1」的模式:
- 有趣搞笑
- 有少量挑戰性的選擇題
- 有獎賞
當有人留言時,你可選擇不回覆上面的留言,但這樣就沒有跟受眾互動,浪費了拉近品牌與受眾的機會。
你亦可選擇人手回覆留言,當然這樣需要花時間。
使用機械人回覆,則可節省大量時間。
機械人在這裡的工作有兩個:
- 1:自動回覆貼文上的留言
- 1:自動私訊給留言的人
設置回覆留言時,可鼓勵他 Tag 其他朋友來留言 。
其實這做法已於台灣流行了一段時間,不少品牌使用。
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